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iso9001简介：
此外，对于表述的需要和真实的需要加以区分是很有用的。一位消费者表述了其对于一台“服装烘干机”的需要，但其真实需要却是“除湿"；另一消费者想要一台“草坪修整机”，但其真实需要是“保持草坪的高度”。在这两个例子中，用一个基本的动词加名词的方式表达的需要可能会孕育出新产品的构想。满足“保持发型”这一基本需要的发胶取代了发网便是这方面的一个例子。有些需要是被掩益着的，甚至顾客在购买时自身都未意识到。这样的需要常常导致顾客以一种并非供应商预期的方式来使用产品，如紧急电话号码被用于常规问题；吹风机被用于冬日解冻门锁；拖拉机被用于异常的土壤条件。设计者常把这些用法当做是对产品的误用，但或许将之视为新的用途和新的市场机会要更合适一些。
商丘虞城企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。
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